SUPPORT
よくある質問
ユーザー登録方法
Black Lion Audio正規品には、背面または底面にシリアルナンバーが記述されています。エムアイセブンジャパンのMYページにてご購入後1週間以内にユーザー登録を行ってください。これにより、各種サービス、製品保証、技術的なサポートを受けることができ、登録ユーザー限定のクーポンや各種コンテンツ等を入手することもできます。是非ご登録ください。
正規ディーラー
Black Lion Audio製品をお求めの方は、確かなアフターサービスも受けられるMUSIC EcoSystems STOREまたはエムアイセブンジャパン認定のBlack Lion Audio正規ディーラーでお求めください。個人/並行輸入品は保証/修理/サポートが受けられませんのでご注意ください。
エムアイセブンジャパン認定Black Lion Audio正規ディーラー
宮地楽器神田店
Rock oN Company
モディフィケーション受注
Black Lion Audioは、様々なオーディオ・インターフェースのパーツ改良などBLA Modificationsサービスを定期的に行っておりますが日本では電気用品安全法(PSE)のため取扱はございません。
Black Lion Audio製品は電源電圧100Vに対応していますか
・100V対応のACアダプターで動作する製品:Auteur MKII, B12A MKIII, B173 MKII, Auteur Quad, B12A Quad, B173 Quad, MicroClockシリーズ
・115V電源を内蔵しステップアップトランスが必要な製品:Eighteen, Seventeen, B172A
MI7正規品は電気用品安全法(PSE)に適合しており、国が定めた検査を国内で実施の上出荷されています。また、本製品は115Vおよび230V仕様の電源トランスを搭載しています。日本国内で家庭用100Vのコンセントをご使用になる場合は、ステップアップトランス(300VA以上)で115〜120Vに昇圧して使用することで製品仕様通りの性能を発揮します。
・USBバスパワーで動作する製品:Revolution 2×2