Support

FAQ

登録とアクティベート

アクティベーション・コードはどのような形で供給されますか?

ライセンスを別のコンピュータへ移動させることはできますか?

USBキー版のライセンスをコンピューターへ移動させることはできますか?

LUCI Studioの追加ストリームを購入した場合、インストールが必要な物はありますか?

LUCI製品のUSBキーを紛失した場合はどうすれば良いですか?

USBキー版の場合もコンピュータへのインストールは必要ですか?

LUCI Live

モバイルでの使用時の通信データ量はどれくらいですか?

初期設定にある「Echo server」とは何ですか?

ヘッドフォンの音をミュートできますか?

自分のマイクの音をモニターできますか?

フェーダーの解像度はどれくらいですか?

3Gモバイル環境で接続した時に、音がドロップアウトすることがあります。

LUCI LiveはLUCI Studioとの接続に特化したアプリケーションですか?

LUCI Studio

1台のコンピューターで同時に複数の端末と通信できますか?

LUCI Studioの追加ストリームを購入した場合、インストールが必要な物はありますか?

外部の通信端末の台数分だけ追加ストリームのライセンスが必要ですか?

3Gモバイル環境で接続した時に、音がドロップアウトすることがあります。

LUCI StudioはLUCI Liveとの接続に特化したアプリケーションですか?

USBキー版

USBキー版のライセンスをコンピューターへ移動させることはできますか?

LUCI製品のUSBキーを紛失した場合はどうすれば良いですか?

USBキー版の場合もコンピューターへのインストールは必要ですか?

 


ご購入後の技術サポートについて

LUCI製品のご購入後のお問い合わせはサポート窓口へご相談ください。折り返し、技術担当スタッフよりご連絡をさせて頂きます。